Astro PlayerPolítica de Privacidade
1. Quem somos
O Astro Player é um reprodutor de mídias pessoais para TV, TV box, celular e outros aparelhos. Ele só reproduz o conteúdo que o próprio usuário acessa com o código de acesso que recebeu de um fornecedor. O Astro Player não vende, não hospeda e não fornece conteúdo.
Contato para qualquer assunto de privacidade: pela página de Suporte.
2. Resumo
- O app não pede nome, e-mail, telefone, documento nem dados de pagamento.
- A sua senha fica só no seu aparelho: ela não é enviada ao sistema do Astro Player.
- Para controlar o número de aparelhos de cada código, o app envia ao nosso sistema dados técnicos do aparelho, descritos no item 4.
- O fornecedor do seu código de acesso vê esses dados técnicos no painel dele (item 5).
- As versões atuais do app usam o Google Analytics para estatística de uso (item 6).
- Não vendemos dados a ninguém.
3. O que fica só no seu aparelho
Ficam guardados apenas na memória do app, no seu aparelho: o código de acesso, o usuário e a senha do servidor de conteúdo, os favoritos, os itens vistos recentemente, o ponto onde você parou, uma cópia temporária da lista de conteúdo e o identificador do aparelho (item 4). Desinstalar o app ou limpar os dados dele apaga tudo isso.
4. O que o app envia ao sistema do Astro Player
Ao entrar, e enquanto o app está em uso, ele envia ao nosso sistema:
- Código de acesso que você digitou.
- Identificador do aparelho: um código aleatório criado pelo próprio app na instalação (na Roku, o identificador de canal fornecido pelo sistema da Roku). Ele não é o número de série nem o IMEI do aparelho.
- Nome de usuário no servidor de conteúdo. A senha não é enviada.
- Tipo de aparelho (por exemplo, celular Android ou TV Android), modelo do aparelho, versão do sistema e versão do app.
- Data de validade do seu acesso, informada pelo servidor de conteúdo.
Esses dados são enviados ao entrar, em uma verificação curta a cada 90 segundos enquanto o app está em uso, e em uma consulta ao abrir o app e a cada 15 minutos. Na Roku, o app envia apenas o código de acesso, o identificador e o tipo de aparelho.
Localização aproximada: a rede que protege o nosso sistema (Cloudflare) informa o estado ou região de onde veio a conexão, calculado a partir do endereço IP. Guardamos só o estado ou região. O sistema do Astro Player não grava o seu endereço IP.
5. Quem vê esses dados
O fornecedor que emitiu o seu código de acesso, e as contas que administram esse fornecedor no painel do Astro Player, veem para cada aparelho: o identificador, o nome de usuário, o tipo, o modelo, as versões do sistema e do app, a data de validade do acesso, se está conectado, a última conexão, a data de ativação, o estado ou região, anotações feitas pelo próprio fornecedor e, se for o caso, o bloqueio. Veem também contagens diárias de uso por estado e por tipo de aparelho, que não identificam ninguém.
6. Google Analytics
As versões do app publicadas até esta data usam o Google Analytics, serviço do Google, para contar o uso de forma estatística (por exemplo, quantas vezes o app foi aberto e em que tipos de aparelho). Para isso, o Google recebe um identificador aleatório próprio do Analytics, informações técnicas do aparelho (como idioma e tamanho de tela), as telas abertas e a localização aproximada calculada a partir do endereço IP. O Google trata esses dados conforme a Política de Privacidade do Google e explica o uso em como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam os serviços dele. A próxima versão do app deixa de usar o Google Analytics; quando ela for publicada, esta política será atualizada.
7. O servidor de conteúdo que você usa
O usuário, a senha e os pedidos de reprodução vão direto do seu aparelho para o servidor de conteúdo indicado pelo seu fornecedor. Esse servidor não pertence ao Astro Player e segue as regras de quem o opera.
8. O que não coletamos
Pelo app, não coletamos nome, e-mail, telefone, CPF ou outro documento, dados de pagamento, localização por GPS, contatos, fotos, arquivos pessoais, microfone ou câmera. No Android, o app pede apenas as permissões de acesso à internet e de verificar o estado da rede.
9. Para que usamos os dados
- Conferir se o código de acesso é válido e está ativo.
- Respeitar o limite de aparelhos de cada código e permitir que o fornecedor libere ou bloqueie um aparelho.
- Avisar sobre manutenção e sobre atualização obrigatória do app.
- Resolver problemas técnicos e prestar suporte.
- Produzir estatísticas de uso que não identificam pessoas.
A base legal é a execução do serviço pedido por você e o legítimo interesse de manter o serviço funcionando com segurança, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
10. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados. Eles só chegam a:
- o fornecedor do seu código de acesso, como descrito no item 5;
- a Cloudflare, que protege e entrega as conexões com o nosso sistema;
- a empresa de hospedagem do nosso servidor, que fica na Europa;
- o Google, pelo Google Analytics, nas versões que o usam (item 6);
- autoridades, quando a lei exigir.
Como o servidor fica fora do Brasil, os dados do item 4 são transferidos para o exterior, com as proteções descritas no item 12.
11. Por quanto tempo guardamos
O registro de cada aparelho fica guardado enquanto ele estiver ligado ao código de acesso. As contagens diárias são agregadas e não identificam aparelhos. Para apagar o registro do seu aparelho no nosso sistema, peça pela página de Suporte informando o código de acesso e o nome de usuário. Respondemos em até 15 dias.
12. Segurança
Toda a comunicação entre o app e o nosso sistema é criptografada (HTTPS). O painel exige usuário e senha, e cada fornecedor vê apenas os aparelhos da própria rede.
13. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos dados do seu aparelho, o acesso a eles, a correção, a exclusão e informações sobre com quem foram compartilhados, pela página de Suporte.
14. Crianças
O Astro Player não é direcionado a crianças e não coleta de propósito dados de crianças.
15. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada. Se houver diferença entre as versões em português e em inglês, vale a versão em português.